ウェビナー動画配信中：お客さま対応時間を約80%削減！アフターコロナの EC 利用状況から、最新のカスタマーサポート体制を考えよう

※ 動画のご視聴をご希望の場合は、下記のフォームよりお申し込みください。ご視聴用の URL をメールでお送りいたします。

ウェビナー概要

新型コロナウイルス感染症の位置付けが5類に移行し、実店舗での買い物や、旅行・レジャーといった消費活動が活発になる中で、ネットショッピングなどの EC サイトの利用状況はどうなっているのでしょうか。

本ウェビナーでは、アフターコロナにおける EC サイトの利用状況を、年代別などで詳しく紐解き解説します。そして、EC サイト上での顧客対応における課題を、弊社サービスで解決した最新の事例についてもご紹介させていただきます。

EC サイト上での顧客接点に課題やお悩みがある方、EC サイトの運営や企画をご担当の方におすすめのウェビナーです。

このような方が対象です

• EC サイトの運営・企画ご担当者様
• EC サイトのカスタマーサポートご担当者様
  

プログラム

• アフターコロナにおける EC サイトの利用状況について
• 現在の EC サイトの問い合わせにおける課題について
• Withdesk デモンストレーション
• EC サイトでの Withdesk 活用事例のご紹介

お申し込み