ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介

※ 動画のご視聴をご希望の場合は、下記のフォームよりお申し込みください。ご視聴用の URL をメールでお送りいたします。

ウェビナー概要

ウェブサイトからのお申し込みやマイページ上でのお手続きに関するお問い合わせの対応時に、お電話のみでのサポートだと「お客さまがどのページのどの箇所で困っているか分からない」「具体的な操作のご案内が伝わらない」といった課題がお有りではないでしょうか。

本ウェビナーでは、上記の課題を解決し、顧客対応時間の短縮と顧客満足度の向上を両立させる、コブラウズソリューション Withdesk Browse をご紹介いたします。

Withdesk Browse がどんなサービスなのか詳しく知りたい方や、ウェブサイト上の顧客接点に課題やお悩みがあるカスタマーサービス部門の方、ウェブサイトの運営や企画をご担当の方におすすめのウェビナーです。

このような方が対象です

• Withdesk Browse の機能について詳しく知りたい方
• カスタマーサービス部門（コールセンター部門）の方
• ウェブサイトにおいて、以下のようなお悩みをお持ちの方
  ・操作や手続きに関するお電話の問い合わせ対応時間を短縮したい
  ・操作に不慣れなお客さまをサポートしたい
  ・お手続き途中でのお客さまの離脱を防止したい
  

プログラム

• Withdesk Browse とは
• 他コブラウズサービスとの比較
• Withdesk Browse デモンストレーション
• 導入事例のご紹介
• 導入までの流れ

お申し込み