ウェブサイト上のすべての顧客接点でご活用可能なカスタマーサービス部門向けのクラウドサービスです
Withdesk Automate は、チュートリアル（Tutorial）ソリューションです。チュートリアルソリューションとは、Web サイト上に表示される操作ガイドに沿って操作してもらうことによりお客さまに Web の操作方法を習得させるためのソリューションです。
Withdesk Browse は、コブラウズ（Co-Browse）ソリューションです。コブラウズソリューションとは、お客さまが閲覧する Web サイトの画面をリアルタイムに確認しながら Web サイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのソリューションです。
顧客対応時間を半分以下に短縮し、お客さまサービスの質を向上！ メディケア生命保険が取り組んだ DX 推進プロジェクトとは
お客さまとの画面共有でお問い合わせ対応時間が半分以下になり、売上向上にも貢献！福屋が注力するオンライン接客とは
お客さまの対応時間を約75%短縮し、オンラインストアの会員登録数も増加！福屋が取り組む OMO 戦略とは
ウェブ操作のご案内時間を約50%短縮！お客さまに感動を与える東京電力エナジーパートナーの顧客対応とは
休眠ユーザーのメッセージ開封率が最大約30％に向上！チュートリアルを活用したマネックス証券のマネーロンダリング対策プロジェクトとは
ローン申し込みページの手続き完了率を改善！支店窓口のような顧客体験をオンラインでも実現した常陽銀行の施策とは
お客さま対応時間を約80%削減！お客さまのファン化に向けたオイシックス・ラ・大地のデジタル戦略とは
完了ページまでの遷移率をおよそ125%改善！Withdesk Automate でセルフオンボーディングを実現した SOMPO ダイレクト損害保険
オペレーターの負担を大幅に軽減！東急カードのお客さま対応を支えた施策とは
2024年11月21日（木）〜22日（金）：コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京に出展
ウェビナー動画配信中：Withdesk 活用事例ご紹介ウェビナー
ウェビナー動画配信中：お客さま対応時間を約80%削減！アフターコロナの EC 利用状況から、最新のカスタマーサポート体制を考えよう
ウェビナー動画配信中：問い合わせ件数を削減し、手続き完了率を向上させるチュートリアルソリューション Withdesk Automate のご紹介
ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介
アーカイブ動画配信中：【金融業界向け】応答率と CX を向上させる攻めのカスタマーサービスとは
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社あおぞら銀行に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を大樹生命保険株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を全国共済農業協同組合連合会に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』をジェイアイ傷害火災保険株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社京阪百貨店に提供開始
『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』、『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社コジマに提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社高島屋に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社カタログハウスに提供開始
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